שגב נ' טובישי סחר בע"מ

החלטה

פסק הדין ישלח לצדדים.

ניתנה והודעה היום כ"א אב תש"ע, 01/08/2010 במעמד הנוכחים.

אביטל חן, שופט

פסק דין

עניינה של התביעה שבפני הוא קבלת החזר בגין מוצר פגום.

טוען התובע כי מסר לתיקון טלויזיה אותה רכש אצל ה נתבעת. הטלויזיה הוחזרה לביתו לאחר זמן רב יחסית ואולם אז הסתבר כי היא עדיין לא תקינה ושוב הועברה למעבדת ה נתבעת שם היא מצויה עד עצם היום הזה משך מספר חודשים.

מנגד טוען נציג הנתבעת כי הטלויזיה היתה תקינה, לא היתה לה תקלה כלשהי וכי התובע מחזיר לו שוב ושוב את המכשיר בתואנות שווא ואף מסרב לעמוד עמו בקשר ע"מ לקבל זיכוי או לשדרג את המכשיר שברשותו למכשיר איכותי יותר תמורת תוספת מחיר.

משיב התובע לטענות הנתבעת כי הנתבעת ונציגיה, ובמיוחד הנציג הנמצא בפני היום מר רפאל , מסרבים לשוחח איתו ומזכירת החברה קיבלה הוראה שלא להעביר שיחות ממנו במפגיע.

בנסיבות הענין הספיק התובע לרכוש מכשיר טלויזיה חלופי והנתבעת מסכימה כרגע להחזיר לו את מלוא עלות מחיר הטלויזיה שרכש בסך 2000 ₪.

נראה לביהמ"ש כי אין די בסכום ההחזר המוצע, שכן הנתבעת כשלה בתיקון המכשיר בפעם הראשונה, ולאחר מכן נציגיה סירבו לשוחח עם התובע ודחו אותו בלך ושוב.

לפיכך ראוי לחייב את הנתבעת בתשלום פיצוי לתובע מעבר לסכום המכשיר בסך 1000 ₪.

סוף דבר, הנתבעת תשלם לתובע סך בן 3000 ₪ לסיום הפרשה שבפני .

היה והסכום לא ישולם עד ליום 1.9.10, ולענין זה די במשלוח שיק בדואר רשום, כי אז תישא הנתבעת בתשלום הוצאות משפט בסך 750 ₪.

ניתן והודע היום כ"א אב תש"ע, 01/08/2010 במעמד הנוכחים.

אביטל חן, שופט

הוקלד על ידי: סימונה בירון התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: